Toote garantiiremondi päringu jaoks palume võtta ühendust telefonitsi +37037488802 või saata defektsest tootest pildid e-posti teel aadressile See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.

Kõik tooted kuuluvad tootjapoolse garantii ja selle tingimuste alla. Konkreetse toote garantiitingimusi saab kontrollida kas originaalpakendilt, tootja kodulehelt, toote juhendist või mujalt, kus on märgitud toote garantiitingimused.

Kui tootel peaks esinema defekt enne garantiiperioodi lõppu, on toote parandamine tasuta.

Enne defektse toote parandamist või asendamist garantii raames on Esodo.lt-l õigus küsida ostu tõendavaid dokumente ning nende puudumisel ei pakuta tasuta garantiiremonti.

Kui garantiiperiood on möödunud, ei pakuta tasuta garantiiremonti.

Palun hoia meeles:

• Garantii alla ei kuulu toote naturaalne kulumine, kulunud värv, valguse poolt põhjustatud värvi hajumine ja muud sarnased vääramatud kulumised.
• Garantii alla ei kuulu tooted, mis on kahjustatud ebasobiva käitlemise tõttu.
• Garantii alla ei kuulu tooted, mis on kahjustatud jää, külma, rõhu, füüsilise kahjustuse või muu sellise tõttu.

Üldtingimused

Need kasutustingimused (siit alates "Tingimused") seovad juriidiliselt Ostjat (siit alates "Sina") ning Müüjat (siit alates "Sodo Ltd") ja selgitavad nende õiguseid, kohustusi ja toodete ostmist veebipoest (siit alates - "epoodaed.ee").

Ostu-müügilepingu sõlmimine

• Sinu ja Sodo Ltd vahel sõlmitakse ostu-müügileping hetkest, mil sa lood epoodaed.ee lehel ostukorvi, täpsustad oma tarneaadressit, valid makseviisi, oled nõustunud meie kasutustingimustega ja vajutad nuppu "Esita tellimus".
• Kõik ostu-müügitellimused, mis sõlmitakse Sodo Ltd ja Sinu vahel, hoitakse turvaliselt epoodaed.ee lehel.

Sinu õigused

Sul on õigus keelduda ostu-müügilepingu sõlmimisest epoodaed.ee-ga, välja arvatud juhul kui:

• oled rikkunud lepingupunkte eelnevalt või tarnitavaks tooteks on audio-visuaaltoode, arvutiprogramm või midagi muud sellist;
• tellimuse objektiks on perioodikaväljaanne;
• osaled mängus või loosimises;
• teistes olukordades, kus on õigus keelduda ostu-müügilepingust seaduse alusel.

Sul on õigus tagastada ostetud tooted epoodaed.ee-le ja saada raha tagasi ostu eest vastavalt toodete tagastamise tingimustele.

Sinu kohustused

• võtta vastu epoodaed.ee tarnitud tooted ning tasuda nende eest kokkulepitud hinda;

• kontaktandmete muutumisel uuendada epoodaed.ee registreerumisandmeid;

• nõustuda ostjana epoodaed.ee kasutustingimustega ning järgida nende täitmist.

• Tagada epoodaed.ee teenuste kasutamiseks vajalike operatsioonide töö.

• Tarnida Sulle tellitud tooted Sinu poolt märgitud aadressile kokkulepitud tarneaja jooksul.

• Ootamatute ja tõsiste olukordade puhul, mil ei ole võimalik tellitud tooteid tarnida, pakkuda sarnast toodet ning sarnase toote aktsepteerimisest keeldumisel tagastada tasutud summa.

Toodete saatmine

• Me saadame tooteid oma tarnepartnerite, kullerite või pakiautomaadi teenuste abil.

• Toodete tarneaeg täpsustatakse kas meie lehel tellimuste ajaloos või tarnepartneri kodulehel.

• Kui Sa allkirjastad toodete üleandmis-vastuvõtmisdokumendi, võtame me seda kui nõustumist, et tooted tarniti kahjustamata ja töökorras ning saadetis on edukalt kohale toimetatud.

• Kui sa avastad tarnepakendil väliseid kahjustusi (näiteks mõlgid, kriimud või muud kahjustused), on Sul õigus tooteid mitte vastu võtta. Sel juhul pead Sa andma epoodaed.ee-le sellest teada 24 tunni jooksul pärast tarnepäeva ning saatma e-kirja aadressile info@epoodaed.ee või helistama numbril +37037488802. Samasisuline kaebus tuleb märkida ka üleandmis-vastuvõtmisaktile.

• Kui sa võtad toote vastu ja üleandmis-vastuvõtmisaktile ei ole märgitud kaebuseid, millest ei ole epoodaed.ee-d 24 tunni jooksul teavitatud, võetakse seda kui märki sellest, et tooted tarniti edukalt ning saadetisega ei olnud probleeme.

• Toodete tagastamine on kooskõlas Leedu Majandusministri regulatsiooniga Nr 217, mis on loodud 2001. aasta 29. juunil ning see märgib toodete ja teenuste ostu-müügilepingutest taganemise ja toodete tagastamise reegleid.

• Kui tellitud toode ei vastanud su ootustele, see oli defektne või sellega oli muid probleeme, võib tooteid tagastada seitsme päeva jooksul pärast toodete kättesaamist. Tooted tuleb tagastada samas pakendis, millega tooted tarniti.

• Tagastada tuleb kogu ostetud toode ja kõik selle komponendid. Tagastatav toode peab olema samas seisundis, mis tarnimise ajal. Toote pakend peab olema suletud, puhas ja kaubandusliku välimusega. Kui tagastatud tooted ei ole saadetud kõikide komponentidega või need ei ole originaalpakendis, on Sodo Ltd-l õigus tagastatud tooteid mitte vastu võtta või nõuda kompensatsiooni kahjustatud pakendi eest.

• Tooted tuleb saata originaalpakendis. Pakend peab olema suletud, puhas ja korralikult pakendatud tarnimiseks.

• Epoodaed.ee organiseerib toodete tagastamise.

• Tootega koos tuleb kaasa panna ka ostutõestus nagu arve või kviitung ning allkirjastatud tagastusnõue, kus on kirjeldatud tagastuse põhjust. Epoodaed.ee kontrollib tagastusnõuet ja organiseerib mitte hiljem kui 14 päeva jooksul toote tagastuse, kandes tellimuse eest tasutud summa Su pangakontole.

• Kui tagastuse näol on tegemist defektse tootega, anname me kõik endast võimaliku, et asendada defektne toode sarnase tootega. Juhul, kui Sodo Ltd ei saa asendada toodet sarnasega, tagastatakse toote eest tasutud summa.

• Tagastatav summa kantakse üksnes pangakontole, hoolimata sellest, millist maksemeetodit kasutati toodete ostmiseks.

Vastutus

• Sa vastutad täielikult registreerumisvormis esitatud andmete tõesuse eest. Kui sa ei esita registreerumisvormis korrektseid andmeid, ei vastuta Sodo Ltd tagajärgede eest.

• Sa vastutad toimingute eest, mida sa teed epoodaed.ee lehel.

• Sa vastutad kolmandatele pooltele informatsiooni jagamise eest. Kui kolmas pool kasutab su andmeid, vastutad sina nende tegevuste eest.

• Me ei võta mitte mingit vastutust informatsiooni eest, mis on jagatud lehekülgedel, millele on linkidega viidatud epoodaed.ee lehel.

• Kahju saamise korral kompenseerib süüdiolev pool teisele poolele kahjud seadusega kooskõlas.

Informatsiooni vahendamine

• Epoodaed.ee saadab kõik registreerumisega seonduvad teavitused e-posti teel.

• Kui Sul on küsimusi, tuleks need saata e-posti aadressile: See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. .

Lõppsätted

• Käesolevad tingimused on kooskõlas Leedu Vabariigi seadustega.

• Kõik nendest tingimustest tulenevad vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei ole võimalik sõlmida, lahendatakse vaidlus Leedu Vabariigi seaduste alusel.

Turvaliste maksete jaoks ja soodsa hinna tagamiseks võtab esodo.lt makseid vastu pangaülekande teel:

UAB SODO,

reg. kood 301676842,

KMKR LT100005365317,

SEB arvelduskonto nr: LT05 7044 0600 0787 9318 (SWIFT kood - CBVILT2X).

Makse tegemisel saab ka -€1 soodustuse ostukorvi summalt.

Tasuda on võimalik ka sularahas kullerile toodete kättesaamisel. Kuller toob paki ning sa pead kullerile maksma sularahas toodete eest. Selle makseviisi kasutamisel lisandub summale +€1,45 teenustasu.

Tasuda on võimalik ka otse Swedbanki, SEB panka või paysera.lt maksesüsteemi kaudu.

Epoodaed.ee võtab makseid vastu ka PayPali kaudu.

Saatmisviisid

Tasutud tellimus pannakse teele nii kiiresti kui võimalik (tavaliselt 1-2 päeva jooksul) su tellimuses olevale aadressile. Tellides enam kui €30 eest on saatmine tasuta.

Kui su tellimus on väiksem kui €30, tuleb tasuda €5 toodete saatmise eest kulleriga või €2.5, kui soovid tooteid Omniva pakiautomaati.

Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.

Info tellimuste täitmise kohta

Pärast tellimuse tegemist:

• Sa saad e-kirja teel teavituse, kui su tellimus on kätte saadud.

• Pärast tellimuse eest tasumist ning makse kätte saamist saadetakse sulle teine teavitus e-kirja teel, kus antakse teada toodete saatmise kohta.

Toodete saatmine

Tellimused toimetatakse kohale kella 8:00 ja 17:00 vahemikus, ainult tööpäeviti. Kui sa ei saa ise toodet vastu võtta tarnepäeval, veendu, et keegi teine saab seda teha.

Kui sa märgid tellimusse tarnekohaks töökoha, siis veendu, et märgiksid kindlasti ka tööandja nime ja kabineti / kontori numbri.

Kõik tellimused saadetakse nii kiiresti kui võimalik. Kui toode ei ole parasjagu laos saadaval saatmiseks, anname sulle sellest teada telefonitsi või e-posti teel: See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.

Toote tarneaega saad sa kontrollida saadetise staatusest. Toodete kätte saamisel pead sa tooteid kohapeal kontrollima ning veenduma, et kõik on korras. Kui sa allkirjastad toodete üleandmise-vastuvõtmise, kinnitad sa, et saadetisega on kõik korras ning sul ei ole vastuväiteid.

Tellimuse täitmise aega hakatakse lugema hetkest, mil tellimus on kinnitatud juhul, kui toote eest makstakse toote kättesaamisel (sularahas). Kui toote eest tasutakse pangaülekandega, hakatakse tellimuse täitmise aega lugema alates raha laekumisest meie arvelduskontole.